Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này nhằm giúp quý khách hàng hiểu về phương thức bảo về thông tin khách hàng của chúng tôi.

Mục đích và cam kết bảo mật thông tin

– Khi tiến hành mua hàng tại website của chúng tôi, quý khách được yêu cầu cung cấp thông tin khách hàng bao gồm:

• Họ tên
• Địa chỉ khách hàng (giao hàng)
• Số điện thoại:
• Email nhận hàng

– Thông tin này để phục vụ việc giao hàng và liên hệ với khách hàng khi cần thiết. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin này cho việc giao hàng và dịch vụ sau bán hàng (bảo hành, đổi trả sản phẩm). Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin của quý khách vào bất cứ mục đích nào khác

– Thông tin của quý khách cung cấp được lưu trữ tại website. Chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin của quý khách cho bất kỳ một bên thứ 3 nào khác ( Trừ khi có văn bản của quý khách hoặc cơ quan có thẩm quyền nhằm mục đích phục vụ lợi ích chung của Quốc Gia) . Thông tin sẽ được lưu trữ vô thời hạn đến khi hệ thống hết tài nguyên lưu trữ hoặc sẽ được xóa bởi người quản lý website khi có yêu cầu của khách hàng

– Chúng tôi chịu trách nhiệm quản lý tất cả các thông tin khách hàng cung cấp. Khi có nhu cầu liên hệ quý khách có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi hoặc thông qua biểu mẫu liên hệ

Về cách thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập các thông tin định danh cá nhân như họ tên, địa chỉ , địa chỉ email, số điện thoại … khi khách hàng tự nguyện gửi cho chúng tôi. Thông tin này chỉ được sử dụng để đáp ứng yêu cầu cụ thể của bạn, trừ khi bạn cho phép sử dụng nó theo cách khác. Chúng tôi có thể thu thập thông tin của bạn theo những cách sau đây:

– Thông qua việc đăng ký tài khoản tại website. Hoặc nhập biểu mẫu thông tin khi tiến hành thanh toán

– Thông qua nhà bán lẻ, nhà phân phối, người bán hàng

– Khi khách hàng liên hệ  để khiếu nại về sản phẩm của chúng tôi

– Khi khách hàng dùng để đánh giá hoặc nhận xét về dịch vụ/ sản phẩm của chúng tôi

– Khi khách hàng tham gia các chương trình khuyến mại và nghiên cứu thị trường của chúng tôi

Nếu bạn có bất cứ câu hỏi hay mối quan tâm nào về chính sách bảo mật của công ty chúng tôi, vui lòng liên hệ trực tiếp hotline của chúng tôi hoặc thông qua biểu mẫu liên hệ tại website.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình;

Wikixp

Địa chỉ: Số 9, Đường Hai Bà Trưng, Phường Thọ Sơn, TP Việt Trì, Phú Thọ

Hotline: 0384795399 ( Gặp Long)

Email: [email protected]

Bình luận, đánh giá

Khi khách truy cập để lại bình luận trên trang web, chúng tôi thu thập dữ liệu được hiển thị trong biểu mẫu bình luận và cũng là địa chỉ IP của người truy cập và chuỗi user agent của người dùng trình duyệt để giúp phát hiện spam

Một chuỗi ẩn danh được tạo từ địa chỉ email của bạn (còn được gọi là hash) có thể được cung cấp cho dịch vụ Gravatar để xem bạn có đang sử dụng nó hay không. Chính sách bảo mật của dịch vụ Gravatar có tại đây: https://automattic.com/privacy/. Sau khi chấp nhận bình luận của bạn, ảnh tiểu sử của bạn được hiển thị công khai trong ngữ cảnh bình luận của bạn.

Chính sách Cookies

Như nhiều wesite khác, chúng tôi sử dụng các dịch vụ phân tích của google ( Xem chính sách cookies của google), facebook (Xem chính sách cookies của facebook) để phân tích dữ liệu truy cập. Các đơn vị thứ 3 này có thể tự động lưu “cookies” của bạn. Bạn có thể xem thêm về chính sách cookies tại trang chủ của các đơn vị này để biết thêm chi tiết..

Khi bạn đăng nhập, trình duyệt web sẽ thiết lập một vài cookie để lưu thông tin đăng nhập và lựa chọn hiển thị. Thông tin đăng nhập gần nhất lưu trong hai ngày, và lựa chọn hiển thị gần nhất lưu trong một năm. Nếu bạn chọn “Lưu mật khẩu”, thông tin đăng nhập sẽ được lưu trong hai tuần. Nếu bạn thoát tài khoản, thông tin cookie đăng nhập sẽ bị xoá.

Nội dung nhúng từ website khác

Các bài viết trên trang web này có thể bao gồm nội dung được nhúng (ví dụ: video, hình ảnh, bài viết, v.v.). Nội dung được nhúng từ các trang web khác hoạt động theo cùng một cách chính xác như khi khách truy cập đã truy cập trang web khác.

Những website này có thể thu thập dữ liệu về bạn, sử dụng cookie, nhúng các trình theo dõi của bên thứ ba và giám sát tương tác của bạn với nội dung được nhúng đó, bao gồm theo dõi tương tác của bạn với nội dung được nhúng nếu bạn có tài khoản và đã đăng nhập vào trang web đó.

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn với ai

Ngoại trừ việc sử dụng thông tin đã nêu trong chính sách này. Chúng tôi không chia sẻ thông tin dữ liệu ra ngoài. Nếu bạn cho rằng thông tin cá nhân của bạn đang được sử dụng sai mục đích. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ giải quyết đảm bảo quyền lợi theo quy định

Dữ liệu của bạn tồn tại bao lâu

Nếu bạn để lại bình luận, bình luận và siêu dữ liệu của nó sẽ được giữ lại vô thời hạn. Điều này là để chúng tôi có thể tự động nhận ra và chấp nhận bất kỳ bình luận nào thay vì giữ chúng trong khu vực đợi kiểm duyệt.

Đối với người dùng đăng ký trên trang web của chúng tôi (nếu có), chúng tôi cũng lưu trữ thông tin cá nhân mà họ cung cấp trong hồ sơ người dùng của họ. Tất cả người dùng có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của họ bất kỳ lúc nào (ngoại trừ họ không thể thay đổi tên người dùng của họ). Quản trị viên trang web cũng có thể xem và chỉnh sửa thông tin đó.

Các quyền nào của bạn với dữ liệu của mình

Nếu bạn có tài khoản trên trang web này hoặc đã để lại nhận xét, bạn có thể yêu cầu nhận tệp xuất dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, bao gồm mọi dữ liệu bạn đã cung cấp cho chúng tôi. Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi xóa mọi dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Điều này không bao gồm bất kỳ dữ liệu nào chúng tôi có nghĩa vụ giữ cho các mục đích hành chính, pháp lý hoặc bảo mật.

Thời gian áp dụng

Chính sách bảo mật này được áp dụng xuyên suốt thời gian website này hoạt động.

Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin khách hàng

Mặc dù chúng tôi cam kết bảo mật thông tin khách hàng một cách tốt nhất. Tuy nhiên khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi. Quý khách có hãy gửi email khiếu nại đến email [email protected] hoặc gọi điện thoại tới số 0384795399 để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ việc cho Ban quản trị. Ban quản trị cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 24 (hai mươi tư) giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.

Cập nhật lần cuối: 25/10/2023